9月28日，就近日发生的养生壶爆炸事件，素有“网红小家电”之称的小熊电器（002959.SZ）相关人士对界面新闻回应称，“属实，目前还在积极跟进中”。
据第一财经日报，小熊电器方面表示，事情发生后，小熊电器安排专人赶往医院对宝宝和家属进行了慰问，这几天一直有专人在医院与家属交流，为其提供力所能及的帮助。
小熊电器方面表示，正在全力核查该事件的详细原因。因无法接触到相关产品，目前无法判断事故原因，后续待有调查结果后会第一时间和媒体、用户进行通报。
此前，据新京报，9月27日，济南一网民称，9月20日家里小熊电器养生壶突然爆炸致一岁孩子全身40%大面积烫伤。该网民称，当时养生壶崩出的碎玻璃砸中孩子，热水泼了孩子一身。9月24日孩子已做手术，后续还需要植皮修复疤痕。该网民还称，26日有商家人员与她当面沟通，并承诺会再探望孩子进行下一步处理。
界面新闻查询小熊电器京东旗舰店显示，因容量和功能不同，养生壶的售价在120元到250元之间。
公开资料显示，小熊电器成立于2006年，2019年8月在深交所上市。
最新财报显示，2025年上半年，小熊电器营业收入25.35亿元，同比增长18.94%；归属于上市公司股东的净利润2.05亿元，同比增长27.32%。
在9月19日的投资者关系活动中，面对投资者的提问，小熊电器相关高管如是回答其业绩驱动因素：首先是公司抓住政策红利，积极调整经营策略，包括成立厨房事业部、调整厨房小家电品类策略，实现客单价增长；提升传统电商渠道零售能力并积极布局新兴电商渠道。
第二，公司加大了母婴小家电研发资源投入，实现产品全面升级；对外统一风格和调性，实现视觉全面升级，重塑公司母婴小家电的品类形象，传递专业母婴小家电的用户心智。
此外，小熊电器方面透露，“公司大部分销售收入来源线上渠道，线下渠道作为线上销售的有利补充，对于线下零售市场实施双线布局，一二三线城市市场以商超、百货渠道为主，三线以下下沉市场以县城为主线，通过京东专卖店、天猫优品等完成全国大部分县城与镇级市场覆盖。公司海外业务分为自主品牌出海、跨境电商和代工，公司未来会继续加大海外品牌建设和推广力度，更有针对性地做好各渠道的选品、运营、推广等工作，提高渠道运营质量。”
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